Sado AI
Настоящий диалог. На узбекском.
Задача
Поддержка должна понимать узбекскую речь, отвечать на вопросы о товарах и работать с настоящими телефонными звонками.
Мой подход
Соединил Asterisk SIP с распознаванием речи, поиском по каталогу, языковой моделью и синтезом речи. Добавил интеграционные тесты Playwright и резервную доставку сообщений через Telegram.
Результат
Автоматизированный колл-центр на узбекском языке, объединяющий телефонию и базу знаний о товарах в единый процесс.
Как всё связано
01Phone / SIP
02Speech to text
03Catalog / LLM
04Text to speech
Интеграция входящих и исходящих звонков
Поиск по товарным каталогам
Распознавание и синтез узбекской речи
Следующая остановка